オウンドメーカーでは、管理画面上で応募者とメッセージ(メール)のやり取りをすることができます。
1.応募者へメッセージを送る
2.応募者の返信メッセージを確認する
1.応募者へメッセージを送る
(1)TOP画面の応募者対応の「編集する」をクリックし、応募者一覧画面を開きます。
(2)メッセージを送りたい応募者の右側にある「メッセージ」をクリックします。
(3)クリックすると「メールの送信 - ●●(応募者氏名)様」というポップアップ画面が表示されます。
(4)メッセージタブの下部にある「●●様(○○@xxx)へ返信」と表示された入力ボックスに、送信したい内容を記入します。
または、テンプレートタブで送信したい内容のテンプレートを選択します。(テンプレートの使い方はこちら)
(5)右下の「紙飛行機マーク」をクリックすると送信確認の画面が表示されます。
(6)「はい」をクリックすると応募者へメッセージが送信されます。送信した内容は、メッセージタブ内の右側(薄いグレー)に表示されます。
※送信アドレスは固定アドレスとなっております。
2.応募者の返信メッセージを確認する
(1)応募者から返信メッセージを受信すると、「メッセージ」にバッジが表示されます。
(2)「メッセージ」をクリックし、メールの送信画面を開きます。
(3)メッセージタブ内の左側(薄いグレー)に応募者からの返信内容が表示されます。
※管理画面上でやり取りを行った送受信内容(履歴)は、こちらのメッセージタブに蓄積されます。
応募者から返信メッセージを受信した際は、担当者宛に下記画像のようなメールも届きます。該当メッセージへの返信は、管理画面上でのご対応をお願いします。
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